WhatsApp Help

Welkom bij de Algemene WhatsApp Help van Whatsappen.nl! Hieronder vind je antwoord op de meestgestelde vragen over WhatsApp in het algemeen. Ben je op zoek naar een specifieke vraag voor jouw telefoon, ga dan naar de betreffende pagina:

Algemeen

Hoe verwijder/verlaat ik een groep?

Als je een groep wilt verlaten, moet je de chat verwijderen uit je scherm met chats. Als je de eigenaar van de groep bent en de groep verwijdert,…

Iemand toevoegen aan groepschat

Je moet de eigenaar van de groep zijn om leden aan een bestaande groepschat toe te voegen. 1. Open de groepschat. 2. iPhone: tik op Info >…

Hoe wijzig ik het groepssymbool?

Elk lid van de groep kan het symbool wijzigen. Hiervoor doe je het volgende: 1. Open de groepschat. 2. iPhone: tik op Info, selecteer het…

Hoe maak ik een groep aan?

Wanneer je een groep maakt, word je de eigenaar van de groep en heb je het beheer over wie lid kan worden van de groep. Een groep maken: 1. Open…

Hoe stel ik de status in?

Je status instellen doe je als volgt. iPhone of BlackBerry: ga naar het scherm Status. Selecteer een status uit de lijst of voeg een nieuwe status…

Op meerdere telefoons of nummers?

Velen hebben diverse telefoons of verschillende nummers en willen WhatsApp met één nummer gebruiken maar op twee telefoons en omgekeerd. WhatsApp…

Kan ik verwijderde chats terughalen?

Helaas (alhoewel, misschien wel fijn), WhatsApp slaat geen gespreksgeschiedenissen op servers op. In de meeste gevallen kun je verwijderde berichten…

WhatsApp in of met het buitenland

Voor meer informatie over WhatsApp in of met het buitenland kun je dit artikel…

Help, de verificatie is mislukt

Soms mislukt verificatie met WhatsApp om wat voor reden dan ook. De volgende stappen zouden het probleem moeten oplossen: 1. Dubbel checken of je…

Nieuwe telefoon, oude chats?

Ja, je kunt WhatsApp chats kopiëren van Android naar een nieuwe Android telefoon. Het is niet mogelijk om van Android naar een ander platform te…

Verkeerde tijd bij berichten

Als de tijdstempel voor inkomende berichten onjuist is, is de tijd of tijdzone van je telefoon waarschijnlijk onjuist ingesteld. Om dit op te…

Auto-download functie WhatsApp

Update 01/06/13: Automatisch downloaden van multimedia wordt door WhatsApp weer mogelijk gemaakt. Lees verder>> Afbeeldingen in WhatsApp…

WhatsApp uitloggen?

Helaas niet. De applicatie werkt volgens het “Altijd online”-principe, precies zoals dit het geval is bij…

WhatsApp op een tablet of computer?

WhatsApp is (officieel, legaal) niet te downloaden voor tablets of computers. De reden hiervoor is dat WhatsApp de app ziet als vervanger van…

Niet alle contacten zichtbaar

Dit kan een aantal oorzaken hebben. De volgende stappen kunnen het probleem mogelijk verhelpen: 1. Controleer of het telefoonnummer correct is…

Ben ik geblokkeerd op WhatsApp?

Er zijn drie dingen die er op kunnen wijzen dat je geblokkeerd bent door een contactpersoon: – De status “Laatst gezien…” en “Online” is niet…

Contactpersoon blokkeren

Blokkeren kan in het scherm van de te blokkeren contactpersoon. Afhankelijk van de versie gaat het óf via de optie “Meer” => “Blokkeer”…

Profielfoto’s aanpassen in WhatsApp?

Op dit moment is WhatsApp bezig met het uitbreiden van de mogelijkheden met betrekking tot profielfoto’s. Bij sommige versies is het inmiddels…

Berichten sturen naar andere landen?

Ja, het is gratis om berichten te sturen aan een contactpersoon in een ander land (net zoals het gratis is om contactpersonen in andere landen een…

Nieuw nummer, WhatsApp updaten

Stap 1: update je WhatsApp status met je nieuwe telefoonnummer. Stap 2: delete WhatsApp en herinstalleer en registreer met je nieuwe…

Nieuw nummer al in WhatsApp?

Alle WhatsApp-accounts zijn gekoppeld aan mobiele telefoonnummers. Omdat het gebruikelijk is dat telefoonnummers worden gerecycled door mobiele…

Waarom mijn telefoonnummer nodig?

WhatsApp heeft het telefoonnummer nodig om contact maken met de contactpersonen op ongeveer dezelfde manier als dat bij normaal sms’en…

Betekenis ‘laatst gezien’ en ‘online’

“Online” betekent dat het contact WhatsApp open heeft en is verbonden met het internet. Hoe dan ook, dit hoeft niet te betekenen dat hij of zij je…

Waarom is er een status-functie?

De statusfunctie van WhatsApp is er om contactpersonen op de hoogte te brengen van de mobiele beschikbaarheid of andere zaken die de gebruiker wilt…

Geen blauwe vinkjes

Wanneer er geen blauwe vinkjes naast het verzonden bericht komt te staan, kan dit het volgende betekenen: De ontvanger heeft jullie gesprek nog…

Wat betekent 1 vinkje?

Als je maar één vinkje bij een bericht ziet, is er naar alle waarschijnlijkheid niets mis met je WhatsApp of je telefoon. Je bericht is afgeleverd…

Waarom staan er vinkjes?

De vinkjes zijn belangrijk omdat ze bevestigen dat een bericht is verzonden. Ze betekenen het volgende: 1 vinkje: het bericht is succesvol…

Is het versturen van berichten gratis?

Mits je beschikt over een voldoende mobiel data-abonnement, is het gratis om berichten en media te ontvangen en verzenden via WhatsApp. WhatsApp…

Kan WhatsApp op mijn telefoon?

WhatsApp is beschikbaar voor iPhone, BlackBerry, Android, Windows Phones en Nokia Symbian60 en S40 telefoons. Op deze pagina vind je een lijst met…

Kun je ook gratis bellen?

Nee. WhatsApp heeft wel een optie om een telefoongesprek te starten, maar deze is puur aanwezig voor het gebruiksgemak. Telefoongesprekken die binnen…

Wat is het verschil met sms?

Sms’en is een verouderde manier om berichten te versturen met beperkte mogelijkheden en hoge kosten. WhatsApp Messenger biedt meer dan alleen het…

Wat is WhatsApp?

WhatsApp Messenger is een berichtendienst tussen verschillende mobiele besturingssystemen ter vervanging van SMS. WhatsApp is beschikbaar op iPhone,…

Pushberichtgevingen werken niet

Er is een aantal mogelijke redenen waarom je geen pushberichtgevingen ontvangt. We nemen ze stuk voor stuk met je door en proberen het probleem op te…

Dataroamingkosten in buitenland?

WhatsApp Messenger maakt gebruik van dezelfde mobiele dataverbinding die je gebruikt voor het internet en je e-mail. Wanneer je normaal gesproken…

Hoe blokkeer ik een contact?

Je kunt contacten op twee manieren blokkeren: – Via de “blokkeer” knop die verschijnt zodra je een bericht krijgt van iemand die niet in je…

Geluids- en trilsignalen instellen

Om in te stellen op welke manier je meldingen wilt ontvangen ga je naar je WhatsApp-instellingen en kies je voor “Systeemprofielen”. In…

Betalen bij opnieuw installeren?

Nee, je kunt de applicatie gewoon opnieuw installeren…

Foutmelding toegangsinstellingen

Indien de foutmelding “Uncaught exception: net.rim.device.api.system.ControlledAccessException” verschijnt, is er mogelijk een probleem met je…

Waar is mijn WhatsApp-icoon?

Indien je WhatsApp via App World hebt geïnstalleerd of bijgewerkt betekent dit dat je je apparaat moet herstarten door de batterij te verwijderen.…

Dataroamingkosten in buitenland?

WhatsApp Messenger maakt gebruik van dezelfde mobiele dataverbinding die je gebruikt voor het internet en je e-mail. Wanneer je normaal gesproken…

Ik zie niet al mijn contacten

Dit kan een aantal oorzaken hebben. De volgende stappen kunnen het probleem mogelijk verhelpen: – Controleer of het telefoonnummer correct is…

Inkomende berichten zijn vertraagd

Het lijkt er op dat je geen nieuwe berichtnotificaties ontvangt van Google Android push service. Probeer deze stappen: – Start de telefoon…

Hoe verwijder ik een contact?

Om een contact uit WhatsApp te verwijderen moet je het nummer verwijderen uit de contactenlijst op je telefoon. Nadat je het contact hebt verwijderd,…

Geluiden binnen chat uitschakelen

Afhankelijk van welke WhatsApp versie je gebruikt, kun je de geluiden voor in- en uitgaande berichten binnen een chat in- of uitschakelen…

Hoe zet ik geluiden van berichten uit?

Hoe zet ik geluiden van gesprekken uit (wanneer ik een bericht verstuur en ontvang)? Conversatietonen zijn de WhatsApp geluiden die je hoort wanneer…