AMSTERDAM – In het eerste halfjaar van 2012 is het aantal Nederlanders dat WhatsApp heeft geïnstalleerd met 12 procent toegenomen. Nederland telt per juni minimaal 3,8 miljoen WhatsApp accounts. Dit concludeert Whatsappen.nl op basis van eigen analyse en onderzoek van derden.
Het is deze maand precies drie jaar geleden dat WhatsApp werd gelanceerd door Jan Koum en Brian Acton. Vandaag maakte WhatsApp bekend wereldwijd inmiddels 10 miljard berichten per dag te verwerken. Maar hoe groot is WhatsApp nu eigenlijk in Nederland?
WhatsApp zelf laat zich niet uit over het aantal gebruikers. Dat is hun goed recht, maar neemt niet weg dat velen benieuwd zijn naar deze getallen. Enige tijd geleden werd het aantal ’3 miljoen’ genoemd in diverse media. Bij navraag liet Brian Acton echter direct aan ons weten dat dat cijfer niet accuraat is. Wat het wel is, kon of wilde hij uiteraard niet zeggen.
Uit onderzoek van Intelligence Group bleek eerder deze week dat 32% van de Nederlande beroepsbevolking met een smartphone, WhatsApp als favoriete app noemt. Het onderzoeksbureau heeft ons laten weten dat dit afgezet tegen cijfers van het CBS zal neerkomen op een totaal van 1,172,800 personen. Dit zijn gebruikers die op de vraag “welke apps heb je op je telefoon?” WhatsApp spontaan noemen, veelal de actievere gebruikers. Dit zegt dus nog niet veel over de totale omvang in Nederland.
Groei in Nederland zet door in 2012
Telecompaper laat aan ons weten dat het aantal Nederlanders (15 t/m 64 jaar) dat WhatsApp heeft geïnstalleerd op de smartphone het afgelopen halfjaar wederom alleen maar is gestegen. In juni had maar liefst twee op de drie smartphonebezitters WhatsApp geïnstalleerd. Dit komt neer op een stijging van 12 procent ten op zichte van januari. Vanaf diezelfde maand is WhatsApp tevens de meest geïnstalleerde applicatie geworden en laat het Facebook achter zich. WhatsApp laat in een reactie weten blij te zijn met deze groei in Nederland en is de gebruikers hiervoor uiteraard erg dankbaar.
Aantal WhatsApp accounts in Nederland
Naast de onderzoeken van Intelligence Group en Telecompaper, hebben we bij ons onderzoek naar het aantal gebruikers diverse andere cijfers geanalyseerd. Dit was noodzakelijk omdat beide onderzoeken niet de gehele bevolking meenemen. Zo wordt de groep onder 15 jaar ontzien, terwijl ook binnen deze groep veelvuldig gebruik wordt gemaakt van WhatsApp, zij het in andere percentages. Verder hebben we gekeken naar de leeftijdsopbouw van smartphonebezitters, het totale aantal smartphones (volgens Gfk), het aantal downloads en diverse andere cijfers en trends.
Alles bij elkaar genomen kunnen we concluderen dat het aantal WhatsApp accounts in Nederland rond de vier miljoen ligt. Volgens onze meest voorzichtige berekening komt het aantal uit op 3.841.800. De uitschieter bij de berekeningen ligt iets onder de 4,4 miljoen.
We hebben onze schattingen uiteraard voorgelegd aan WhatsApp en stelden daarbij de retorische vraag of deze getallen in de buurt komen van de werkelijkheid. Neeraj Arora van WhatsApp: “Alles wat ik over jullie schatting kan zeggen is: “geen commentaar” ”, met daarbij een glimlach. Mede hierdoor en het feit dat we dit keer geen ontkenning krijgen, geeft ons voldoende vertrouwen om te zeggen dat onze cijfers een goed beeld van de werkelijkheid geven. Met andere woorden, wij beschouwen onze cijfers als correct, tot het tegendeel is bewezen.
Kleine kanttekening: in het onderzoek gaan we uit van 1 account per gebruiker en houden we geen rekening met meerdere telefoons/accounts per persoon.
